Selbstdarstellung/ Motivation:
Einkaufen ist nicht nur Notwendigkeit, Einkaufen kann und muss auch ein Erlebnis sein und den Kunden Spaß machen. Guter, wenn nicht gar herausragender Service ist die Voraussetzung im stationären Handel für ein positives Einkaufserlebnis. Der Einzelhandel in Bremerhaven rollt den seinen Kunden den roten Teppich aus und bietet dadurch eine Servicequalität, die er im Onlinehandel nicht findet, wenngleich die Onlinepräsenz mehr denn je Bestandteil eines zukunftsträchtigen Servicekonzeptes ist.
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